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儒家商道:日本300年以上企業興衰啟示
作者:ZERO 時間:2019.03.20

隨著工匠精神被提出,越來越多的中國企業意識到做大、做強并不是我們的終極目標,做久、做美才是企業最應該去追求的。日本被譽為擁有長壽企業最多的國家,壽命超過200年的企業就有3000余家,而在中國,中小企業的平均壽命只有2.5年。中國企業應該如何突破這種困境,找到企業長壽的基因?

2019年3月2日,第十屆校友年會暨第59屆泰山管理論壇在山東大廈隆重召開,論壇特邀松下電器(中國)前總裁、日本一橋大學中國交流中心顧問木元哲先生做《儒家商道:日本300年以上企業興衰啟示》主題演講,與現場700多名企業家分享日本企業長壽的秘訣,深攻中國市場,為中國企業長壽出謀劃策。

以下為內容精要:

今天和大家分享四個方面的內容,歷史這么久,為什么日本企業可以做的比較長壽?無論是規模小的家族企業還是規模大的企業,很多企業都有500多年的歷史,他們是怎么做到長壽的?今天我們會介紹這些企業的秘訣。

松下電器(中國)前總裁 日本一橋大學中國交流中心顧問 木元哲先生

1 歷史縱深中的企業經營

全球200年以上的企業,初步統計下來有6000多家,其中3000多是日本企業,這是2013年的調查數據,現在應該有所增加,為什么有這么多長壽企業?我工作過的松下,去年是100周年,在中國百年以上的企業被稱為百年老店,但在日本100年不能說自己老,而是被稱之為很年輕的企業。

日本長壽企業有很多共性特征:

第一,非常明確的企業經營理念。創業者的精神一代代被傳承下來,我們創業的目的是什么?為什么要做這個業務?另外,企業還會描繪出不同發展階段的經營愿景,我想把公司建設成什么樣?時代在不斷變化,我們的主營業務也可能隨之變化,但一定有不可逾越的,必須傳承下來的核心價值觀。

第二,以人為本。把人放到最重要的位置。企業內部要建立非常好的人才培訓、培養機制,要從長期的角度來培養人才。換個角度說,要留住那些年輕的、有活力的、可塑性強,可培養的人才。

第三,員工對企業強烈的熱愛。企業要把持續經營作為最重要的目標,為了做到這一點,各層面的干部、員工都在想怎么去提攜后輩。

第四,對貢獻社會樂此不疲。企業要重視對客戶的貢獻,重視如何幫助客戶更好地創造價值。

第五,不上市的企業非常多。一般來說企業要上市,要做大,就需要融資,需要從社會上獲取資金。但日本企業大部分不這樣想,與其說借助社會資金,不如自己堅持積累自有資金,哪怕小一點、慢一點,靠自有資金實現可持續發展。

最后,在做好現有業務基礎上,不斷探索新的業務增長機會。日本有一個長壽企業叫虎屋點心,這個企業傳統就是連續革新。隨時代變化,一點點拓展出自己新的東西。

2 日本長壽企業的發展模式

接下來看一看日本長壽企業的發展模式。企業要實現持續發展,不可規避的一點就是多元化,像日本的住友集團、三井集團就是著名的例子,隨著時代的變化,不能只靠傳統的單一業務實現發展,一定要做多元業務。第二要不斷的去挖掘自己的專業性,創造出獨一無二的、別人沒辦法模仿、超越的東西

住友集團有33家公司,我們知道的住友商社,三井住友銀行、住友化學、住友電工等等,他創立于1590年,最早是在京都的一個煉銅工場,明治維新后才導入了新的業務,包括纖維、布匹、制藥等。

同樣三井集團也是一家非常大的多元化公司,他有25家公司,像三井物產、三井住友銀行、東麗公司等,三井公司是1673年創立的,現在有350年左右的歷史。開始創業的時候,做的是服裝業務,1683年開始做兌現業務,進入銀行業。而這家公司真正產生巨變是1710年,創立了大元方持股公司,相當于今天的投資控股公司。三井之前,日本的家族企業到了下一代的時候分家,跟中國差不多,老人要退了,把所有的家業分給三兄弟,三兄弟把財產分掉,但三井集團分業不分家,三兄弟接班時每人主管一塊主營業務,但資金、資產不能分掉,資金放在總公司進行統一調配運用,就出現了這種商業模式。從三兄弟的公司看誰能力最強,資歷也高,把他抽出來做總公司老板,保證他在家族當中的權威地位,他的多元化就是從這里來的。

類似這樣的企業很多。在日本,有31%的長壽企業今天做的業務是創業時做的,也有31%的企業現在做的事情和創業時完全不同,還有35%的企業保留了原先主營業務的25%,隨著時代的變化,主營業務是要不斷變化的,相信各位的企業也是一樣的。

除此之外,全世界最古老的公司日本金剛組,有1440年的歷史,還有很多長壽企業如松井建設、中工務店、三得利集團、日本酒等等,這些老招牌能夠延續下來是因為每一家都有自己的絕招,而且大多數企業即使做大了也未必上市。

遺憾的是在中國,1949年公私合營后,能夠延續下來的長壽企業并不多,那些百年企業能夠延續下來,最重要的是品牌,基本上我們看到名字,就知道他是做什么的。

3 日本企業的長壽秘訣

日本長壽企業的秘訣在哪里?這跟我們所在地方發源儒家文化和佛教思想有關系。78%的日本長壽企業都有自己的家訓,剛提到的三井集團,他的家訓是賣家開心、買家開心,賣的人要賣的高興,買的人也要買的歡心,做生意做業務不能只圖自己賺錢,也要圖客戶端,讓他也有收益。在日本還有一個叫茂木的家族公司,他們做事業的時候,強調以德義為基本,財為末,以德義為基本做生意、做業務,最后得到利潤是一個自然的結果。日本大丸百貨的家訓是先義,后利

在日本有一個商人群體叫近江商人,他們像溫州一帶的商人群體,喜歡挑著小擔走遍日本山山水水,講究三方好,賣家好、買家好、社會好。做公司的有錢賺,買產品的有利益,第三方也有利益,比如房地產公司,房東高興,買房的人高興,這個社區大家都很幸福。如果是做B2B企業,做零部件,自己有利潤,做完成品的客戶有利潤,產品賣給最終消費者,消費者用的好,有他開心的地方。這就是稻盛和夫先生推出的“利他心”,換個角度說,當我們對別人有價值的時候,我們自己的利潤自然就有了。

另外,日本的東北部有一個本間家族,他們的家訓是勤儉,如果不出汗,得到的財富不是真正的財富。比如說我們通過買賣股票賺的錢,通過投資房地產賺的錢,這些不是真正的財富,不能做這些倒賣賺惡錢、賺大錢的業務。

還有一個是高島屋的家族企業,我們一定要平等對待客戶,不能因為客人買貴的、便宜的東西而差別化對待。除此之外,三菱、住友集團等公司都有自己的家訓與家規,且隨著時代在變化。

另一個秘訣是關西(京都、大阪、神戶一帶)商法。在戰爭,政變和其他困難的環境下,日本企業能夠長期持續經營,根源在于關西商法。日本很多大公司,比如住友、三菱、三井都是大阪關西地區發家的。將關西商法運用于現代經營實踐中的企業家有松下幸之助、稻盛和夫和永守重信等。

關西商法的思想來源是佛教的價值觀和儒家文化。為實現公司持續經營,最重要的是天道經營,什么意思呢?就是正確的經營、符合規律的經營,為了實施符合天道的經營,怎么想?首先要奉公,接下來是分限,再接下來是體面。

什么是奉公?就是一定要對社會有益,關西商法奉公的意思是我們要遵守法律法規、社會道德,做對社會有價值、有意義的商業活動。分限指我們每個人要客觀的看待自己,遵守自己的本分,不做超過自己能力的事情。體面要注意自己的面子,維護公司的信用,公司的商業信譽 。

接下來怎么做?也是三點,叫做始末、才覺和算用。

在關西商業當中,始是開始,末是結束,始末指我們做的結果跟出發點要一致。,要用計劃來指導經營,要有周期性的計劃和結算。才覺就是用創意來經營,要多想辦法,用智慧來工作,關西商人非常重視做別人不做的事情。算用,跟分限差不多,在做法商來說,我們要守本分,要知己,要學會用數字來經營,算是算盤的意思,因為劃算的好,你才能夠創造出利潤。如果你的生意不能夠有合理的利潤,你是做不下去的,這個是他的價值觀體系。

基于這樣的理念,我們怎么轉化成對人才的要求呢?不同層次的人要求、職責也不相同。關西商法的精髓,是提高員工的熱情、積極性,公司最高領導人的人格魅力要遠遠重要于公司的戰略。

4 通往長壽企業的道路

如果要成為長壽企業,怎么辦?

第一要創立公司的經營理念,我們這一代經營者交棒給下一代時不能只把主營業務的攤子給他,要教給他經營理念,經營理念的創造一定要回顧創業的原點。很多老板創業時是為了錢,但為什么你能抓住機會?一定有其他原因。

比如說我們重視質量,再比如說不論客戶給我們提多少無理要求,我們總是想盡辦法滿足他。如這樣深度思考,就會浮現出越來越多我們發展到今天的成功原因,把他萃取出來,傳遞給下一代,這是最寶貴的財富。

為什么經營理念這么重要?對于經營層來說,在決定經營方向的時候,正不正確?馬上對照經營理念來判斷,防止領導人為了個人利益作出不正確的決定。指導部下的時候,有明確的經營理念,他會自律的行動,充滿活力的工作。對于整個公司,經營理念可以統一公司方向,發揮團隊力量,將公司經營理念昭示社會,更容易獲得客戶、社會、政府的認同,加速品牌建設。

第二,要制定公司的中期計劃,中期是指三到五年公司的發展藍圖、規劃。公司有沒有人大?開不開人大會?審定國家的五年計劃?落實每一年的執行和未來的微調,如果沒有,就要把這個機制建立起來。

三到五年的年度經營計劃要有三個意志。第一,我們挑戰的最高目標是什么?第二,我們必須達到的目標是什么?第三,我們必須絕對實現的底線目標是什么?

為實現這樣的目標和意志,要準備三條路線。第一,為了達到最高目標,應該往哪一個方向走?第二,必須遵守的路線是什么?第三,環境變化,應該往哪個方向調整路線?

要有三個計劃表,也就是財務三報表,涉及到公司的資金計劃表、損益計劃表、資產負債表。大多數經營者平時只看利潤表,其實更重要的是我們基于資產負債表去判斷我們的現金流狀況,只看利潤,你不知道公司有多少可用的錢,只知道一個賬面的利潤。

最后,要重視價值觀,價值觀分兩部分,一部分是不論時代如何變化,必須傳承下去的公司基因、公司價值觀;還有一部分是社會變化后,要與時俱進的價值觀。

剛才講到的這些理念、儒家、佛教的這些方法在商業當中的運用,其實都屬于應該持續傳承下去的價值觀,不論在什么時代都是實用的。

本文源自木元哲先生在第59屆泰山管理論壇做《儒家商道:日本300年以上企業興衰啟示》的主題演講摘錄。

新聞來源:http://www.sohu.com/a/298804070_699376

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